Começar o dia com uma chamada de 50 minutos, em que o homem falava, falava, falava (eu interrompia!) mas ele falava, falava, falava (e repetia tudo de novo!). Eu voltava a interromper! E ele? Falava, falava, falava. Porquê? Era surdo. Cada vez que se calava eu lá falava (aliás, berrava!). Ele interrompia, e claro, eu tinha que me calar. Depois dizia que eu não lhe estava a explicar. Pudera, ele não me deixava. Enfim! Terminei o dia com uma chamada de 35 minutos em que o cliente me fazia sempre uma pergunta diferente. Já não podia com o homem, fónix. Por causa dele, sai depois da minha hora... Grrrr!
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