Nunca pensei que um dia me fosse acontecer algo que foi tão estranho. Recebi uma chamada de uma mulher idosa, que depois de quase meia hora lhe explicar tantas vezes a mesma coisa de várias maneiras, desatou a chorar devido ao facto de ter uma reforma tão pequena e de ter um cancro. A senhora chorava desalmadamente, a dizer que já não valia a pena viver. Senti um arrepio e uma sensação que não em lembro de alguma vez ter sentido. Tentei confortá-la da melhor forma, e emocionado, reparei que eu estava a ser ouvido pela supervisora e por um colega meu que estavam de olhos postos ao ouvirem-me a consolar aquela pobre e triste senhora. Naquele momento apetecia-me um buraco. Fiquei o resto do dia deprimido. Tanto sofrimento que existe por ai e nós muitas vezes a reclamar sem necessidade nenhuma...
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